Política de Privacidade

1. Quem trata os dados

A responsável pelo tratamento é Ellos Instalação e Manutenção Elétrica LTDA, CNPJ 54.751.490/0001-97, com endereço na Rua do Manifesto, nº 237, Ipiranga, São Paulo - SP, CEP 04209-000.

2. Dados coletados

O formulário pode coletar nome, empresa ou condomínio, e-mail, telefone, tipo de serviço, localização aproximada da obra e a mensagem enviada. Também podem ser gerados dados técnicos essenciais de sessão e segurança para proteger o formulário contra abusos.

3. Finalidades

Os dados são usados para analisar a solicitação, responder ao contato, preparar um orçamento ou visita técnica, manter a segurança do formulário e dar continuidade a uma possível contratação solicitada pelo titular.

A Ellos não vende dados pessoais e não utiliza o site para publicidade comportamental.

4. Compartilhamento e fornecedores

Os dados podem ser processados por fornecedores de hospedagem e e-mail somente na medida necessária para operar o site, receber a mensagem e responder ao contato. Também poderão ser compartilhados quando houver obrigação legal ou determinação de autoridade competente.

5. Prazo de retenção

As mensagens recebidas pelo formulário são mantidas por até 30 dias. Informações relacionadas a orçamento aceito, contrato, obrigação legal ou exercício de direitos poderão ser conservadas pelo prazo necessário à finalidade correspondente.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site usa apenas recursos técnicos essenciais, como a sessão temporária necessária à segurança do formulário. Não há Google Analytics, publicidade direcionada ou cookies de marketing configurados.

7. Segurança

A Ellos adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema, porém, é completamente imune a riscos.

8. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, o titular pode solicitar informações sobre o tratamento, acesso, correção, eliminação quando aplicável e outros direitos previstos em lei.

9. Como entrar em contato

Pedidos relacionados a dados pessoais podem ser enviados para ellos.instaladora@uol.com.br ou pelo WhatsApp (11) 96509-2765. O responsável pelo atendimento dessas solicitações é o responsável administrativo da empresa.